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21世纪高职高专规划教材·汽车运用与维修系列:汽车维修企业管理
21世纪高职高专规划教材·汽车运用与维修系列:汽车维修企业管理
出版单位:中国人民大学出版社
现    价:¥38.00 出版日期: 2011-12-1
简    介:《21世纪高职高专规划教材·汽车运用与维修系列:汽车维修企业管理》按照汽车修理工技师、高级技师的职业标准要求,以我国汽车维修企业为例,结合汽车4S店管理模式,重点介绍了汽车维修企业的接车管理、维修管理、配件管理、质量管理、设备管理、安全管理和现场管理等方面的知识和实务。《21世纪高职高专规划教材·汽.....
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汽车维修业务管理-第二版
出版单位:人民交通出版社
现    价:¥29.00 出版日期: 2012-1-1
简    介:汽车维修业务管理-第二版 (丛书名:高等职业教育汽车运用技术专业规划教材)
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汽车售后服务与管理
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简    介:本书结合欧、美、日车企4S店及我国汽车售后服务企业的实际需要,系统讲述了汽车售后服务企业的建立、服务理念、顾客满意、日常运营管理、保修和召回、配件管理、工具设备与安全生产管理、服务与销售部门的协调管理、人力资源管理、服务营销管理及目标管理等,对提高汽车售后服务企业管理者的决策能力和管理水平,树立良好.....
网购优惠价:¥27.55 会员优惠价:¥26.10 
汽车4S店管理全程指导
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出版单位:化学工业出版社
现    价:¥58.00 出版日期: 2011-11-1
简    介:本书是对汽车4S店内容设计的指导性解读,详细阐述了汽车4S店的系统架构与岗位设计,然后分业务模块对其业务范围、动作流程、管理工具一一解读,全书涵盖了汽车4S店的管理系统架构、4S店的市场推广、4S店的汽车销售管理、售后服务管理、配件管理、客户管理、员工管理等各个方面。 本书是汽车4S店各级.....
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汽车维修技术人员培训能力标准
汽车维修技术人员培训能力标准
出版单位:重庆大学出版社
现    价:¥80.00 出版日期: 2006-6-1
简    介:职业教育培训课程改革是职业教育中非常重要的环节,编者以中国-澳大利亚(重庆)职业教育改革项目为契机,调研20余家汽车维修行业岗位能力需求,将汽车维修工作所需要的能力进行标准化,确认了汽车维修技术人员培训的能力标准。能力标准对每个能力单元涉及的具体知识、能力要素、技能实作指标、关键能力水平、适用范围、.....
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